渾南水務貫徹落實“振興新突破，我要當先鋒”專項行動動員部署大會要求，以更高標準、更大力度、更實舉措推動水務營商環(huán)境建設新突破，為企業(yè)提供精準服務，切實解決百姓用水難題，實現渾南水務2023年營商環(huán)境服務工作開門紅。 微信圖片_20230216133924.png

2023年2月16日，金地物業(yè)為渾南水務送來寫有“真情優(yōu)化營商環(huán)境 務實為民排憂解難”的錦旗，以表達對渾南水務在解決曙光大廈戶表收費，確保金地物業(yè)順利入駐的感激之情?！皽喣纤畡諡槲覀兤髽I(yè)解決了一項大難題，真的為物業(yè)公司在暗夜里帶來了一片曙光”，金地物業(yè)代表的感激之情溢于言表。

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曙光大廈小區(qū)地處渾南區(qū)天賜街7號，于2011年辦理入住,園區(qū)共3棟,居民1375戶,商業(yè)網點18戶,前期物業(yè)為丹東曙光物業(yè)管理有限公司。2020年9月，深圳金地物業(yè)管理有限公司沈陽分公司接手該小區(qū)。由于多數居民屬于自住性質，之前物業(yè)一直按照商業(yè)價格收取水費，且無法提供正規(guī)發(fā)票，造成很多居民不繳納水費，導致物業(yè)面臨虧空，無力承擔總表水費。自2022年3月，開始出現拖欠水費問題，金地物業(yè)曙光大廈項目面臨困境。

曙光大廈小區(qū)二次加壓泵房已委托渾南水務管理，為保障金地物業(yè)服務工作順利開展，同時防止拖欠水費問題再次發(fā)生，渾南水務商貿區(qū)營業(yè)所主動上門服務，積極與金地物業(yè)溝通協調，在集團運營中心的大力支持下，將工作實質性推進，順利完成戶表查抄及總分表差協議的簽訂工作。該小區(qū)總表收費時平均每月水量3367噸，比總分表差協議簽訂收費之前超出457噸。此項“總分表差協議”舉措，不僅給集團增收經濟效益，實現產銷差為零，也為金地物業(yè)以及曙光大廈居民解決了困擾已久的難題，實現了雙贏多贏共贏的合作發(fā)展新局面。

振興新突破，我要當先鋒。渾南水務以用戶需求為依托，營商問題為向導，聚焦民生企業(yè)難點，注重實際落實效果，全方位、多維度為企業(yè)提供精準服務，解決百姓實際困難問題，高質量完成營商環(huán)境服務工作，切實提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

 

撰稿人：孫陽

審核人：黨委書記 楊寧

單  位：渾南水務