沈陽(yáng)水務(wù)多措并舉保障城市用水 溫馨提示共度新春佳節(jié)
發(fā)表時(shí)間：2023-01-25 08:23
為滿足春節(jié)用水需求、保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)筑牢安全生產(chǎn)防線，強(qiáng)化值班值守，集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線，廣大干部職工堅(jiān)守在崗，保障城市供排水大局安全穩(wěn)定。
科學(xué)合理調(diào)度
集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)蔣勇在二水廠 指導(dǎo)節(jié)日供水保障工作
集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王洪超在調(diào)度指揮中心密切關(guān)注全市供水情
水務(wù)集團(tuán)城南凈水廠一線職工堅(jiān)守崗位
皇姑區(qū)牡丹江泵站加壓人員值守在崗
集團(tuán)供水系統(tǒng)堅(jiān)持以壓控量、按需供水的原則，日均供水量155萬(wàn)立方米，二次加壓泵站運(yùn)行2109個(gè)，運(yùn)行率100%，供水平穩(wěn)。集團(tuán)調(diào)度指揮中心利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)密切關(guān)注市區(qū)輸配水管網(wǎng)水壓、水量及水質(zhì)變化，并根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控情況，實(shí)施科學(xué)合理調(diào)度。各水廠、營(yíng)業(yè)分公司等單位針對(duì)極寒天氣做好防寒防凍裝置及物資準(zhǔn)備，對(duì)產(chǎn)、輸水設(shè)施設(shè)備做好巡視巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各類安全隱患，真正做到防范于未然。
優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)
集團(tuán)客服中心24小時(shí)解決用戶涉水訴求
集團(tuán)客戶服務(wù)熱線96681全天候受訴，確保24小時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)辦市民各類涉水問題。每日對(duì)供水服務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析發(fā)布，隨時(shí)掌握供水動(dòng)態(tài)。如遇居民反映突發(fā)情況，及時(shí)與相關(guān)部門、單位溝通，第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，確保百姓用水無(wú)憂。
強(qiáng)化應(yīng)急保障
水務(wù)測(cè)漏人員走街串巷為供水管線“探傷”
集團(tuán)應(yīng)急保障隊(duì)伍嚴(yán)格執(zhí)行干部職工24小時(shí)值班值守制度，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，測(cè)漏、搶修等人員全天候在崗，供排水備臺(tái)、備件儲(chǔ)備充足，確保節(jié)日期間及時(shí)、有效處置各類涉水突發(fā)事件；同時(shí)，集團(tuán)應(yīng)急送水車隨時(shí)待命，如遇突發(fā)停水事件，保障用水需求。
水質(zhì)安全保障
集團(tuán)水質(zhì)檢驗(yàn)中心為沈城市民嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)
集團(tuán)水質(zhì)檢驗(yàn)中心工作人員24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控分布在全市各水源、干線管網(wǎng)點(diǎn)位的水質(zhì)變化情況。針對(duì)春節(jié)期間的水質(zhì)保障工作，水質(zhì)檢驗(yàn)中心已制定應(yīng)急預(yù)案，視情況調(diào)整檢測(cè)密度。除常態(tài)水質(zhì)檢測(cè)外，水質(zhì)檢驗(yàn)中心還組建了應(yīng)急水質(zhì)保障隊(duì)伍，應(yīng)急人員24小時(shí)待命，全力守護(hù)沈城水質(zhì)安全。
春節(jié)用水安全溫馨提示
歲末寒冬，佳節(jié)已至。在您與家人團(tuán)圓過年或離沈返鄉(xiāng)之際，沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)提醒廣大用戶：
提示一 關(guān)閉水龍頭及計(jì)量表后用水總閥
在您外出或返鄉(xiāng)前，請(qǐng)關(guān)閉水龍頭及計(jì)量表后用水總閥，暫不居住的房屋或離業(yè)經(jīng)營(yíng)的門市，應(yīng)關(guān)閉閥門，排空管道。
提示二 關(guān)閉樓道門窗 提前做好防凍
出入關(guān)好樓宇門，關(guān)嚴(yán)樓道窗戶。對(duì)裸露在室外的水表、閘門及水龍頭等設(shè)施，用棉麻織物等保暖物品緊密纏繞包扎固定，做好保溫措施;有公共管道穿過的要盡量做好管道防寒，留好聯(lián)系方式，避免因上凍給自家或他人造成損失。
提示三 上凍之后做好處置
對(duì)已凍冰的水龍頭、水表、管道，切勿用熱水澆淋或用火烤，可能損壞水表及管道。宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，隨后澆溫水，使水龍頭解凍，再擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管道澆淋，使管道解凍。若澆至水表處，仍不見有水流出，表明水表也被凍住，此時(shí)再用熱毛巾包住水表，用溫水(不高于30攝氏度)澆淋，使水表解凍。
如您在用水及繳費(fèi)過程中出現(xiàn)疑問，或是家中發(fā)生管道漏水、凍裂等情況，請(qǐng)及時(shí)撥打供水服務(wù)熱線96681，“水務(wù)藍(lán)”隨時(shí)在線，竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)涉水服務(wù)。
沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)黨群工作部編制
