各凈水廠、配水廠等封閉運(yùn)行管理，確保供水大局穩(wěn)定；“22702270”客服熱線全天候接聽居民來電，及時解決涉水服務(wù)問題；各營業(yè)收費(fèi)站暫行線上繳費(fèi)。11月28日，沈陽晚報、沈報全媒體記者從沈陽水務(wù)集團(tuán)獲悉， 全系統(tǒng)切實(shí)將對內(nèi)落實(shí)疫情防控與對外保障供水穩(wěn)定統(tǒng)籌結(jié)合，實(shí)現(xiàn)抗擊疫情和保障民生“兩手抓”，守好城市供排水“生命線”。

水務(wù)集團(tuán)夯實(shí)全員化疫情管控防線，全面打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。各凈水廠、配水廠、地下水水廠、污水廠、排水泵站及二次加壓泵站執(zhí)行封閉運(yùn)行管理，全面抓實(shí)生產(chǎn)運(yùn)行重要區(qū)域、重點(diǎn)部位疫情防控工作，聯(lián)系屬地政府、社區(qū)上門為封閉管理單位人員進(jìn)行集中核酸檢測。在保障集團(tuán)各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行前提下，科學(xué)合理統(tǒng)籌做好人員安排，落實(shí)居家辦公要求，減少人員聚集，目前集團(tuán)在崗值守人員1540人。全面做好疫情防控期間點(diǎn)位消殺及出入人員驗(yàn)碼登記工作，確保防疫舉措落實(shí)到位。集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)擔(dān)負(fù)起疫情防控主體責(zé)任，身先士卒、靠前指揮，嚴(yán)格落實(shí)24小時帶班制度，確保出現(xiàn)突發(fā)情況即時處置。

集團(tuán)2270客戶服務(wù)熱線組建三班倒受訴服務(wù)隊伍，全天候及時解決各類涉水服務(wù)問題。同時做好應(yīng)急送水服務(wù)，保障人民群眾正常生產(chǎn)生活用水，全面落實(shí)全市隔離場所、方艙醫(yī)院供水服務(wù)工作。組建專業(yè)應(yīng)急隊伍，24小時備勤待命，遇突發(fā)情況立即出動，及時做好各類搶險、搶修工作，確保城市公共基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。目前，管網(wǎng)搶修隊伍在崗備勤206人，共計完成內(nèi)網(wǎng)維修21件，外網(wǎng)維修1件，確保工程項(xiàng)目建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)。同時，施工部門利用當(dāng)前街路人少、車少有利時機(jī)，加緊推進(jìn)32處工程施工現(xiàn)場的項(xiàng)目建設(shè)。非緊急必要的未開工項(xiàng)目暫不實(shí)施，非實(shí)施不可的項(xiàng)目全面做好地下管網(wǎng)摸排，不影響人民群眾正常生活。

本文來源：2022年11月29日《沈陽晚報》02版