主題：水表漏水
2025-06-15 05:37:48
發(fā)言人：趙宏洋
水表壞了，漏水
管理員回復：
2025-06-17 10:01:51
您好！收到您“昆山西路153-29水表漏水”的來信，我單位及時進行了調查和處理?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
1.調查情況：您所反映的關于昆山西路153-29水表漏水，我們已核實。
2.處理情況：經(jīng)核實，昆山西路153-29水表漏水屬于沈陽水務集團皇姑營業(yè)分公司明廉所安居園泵站負責供水管理，明廉所供水負責人反饋，已現(xiàn)場核實，為滿足訴求人要求，分公司已為用戶更換水表，漏水已維修完畢。
3.回訪情況：明廉所相關工作人員與訴求電話聯(lián)系，對訴求問題的調查及處理情況進行反饋，訴求人對我們平臺辦理工作表示滿意。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持！
主題：水壓過小
2025-06-13 21:37:40
發(fā)言人：朱延超
水壓過小，疑似入戶閥門或水表堵塞。請求協(xié)助盡快處理。
管理員回復：
2025-06-17 09:49:56
您好！收到您“鐵西區(qū)正大世紀家園供水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調查和處理?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
1.調查情況：經(jīng)查，您所反映的關于鐵西區(qū)正大世紀家園供水問題，情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調查，鐵西區(qū)正大世紀家園供水問題，此地址為正大世紀家園小區(qū)，供水泵站為正大世紀家園泵站，隸屬興順所管理。接到用戶反映問題后，營業(yè)所工作人員與用戶溝通情況，此用戶表示需要更換閥門，已告知用戶辦理計劃性停水，待確認停水日期后與本單位工作人員溝通聯(lián)系更換閥門事宜。已與用戶溝通情況，用戶表示滿意。因供水問題帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經(jīng)通過電話將調查情況向訴求人做了溝通說明，訴求人表示滿意，同意提交辦結信件。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持！
主題：停水
2025-06-13 11:08:35
發(fā)言人：谷
沒有通知就停水 什么時候能來
管理員回復：
2025-06-17 09:40:25
您好！收到您“鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調查和處理?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
1.調查情況：經(jīng)查，您所反映的關于鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題，情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調查，鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題，此地址為建大二小區(qū)，供水泵站為建大二泵站，隸屬興順所管理。接到用戶反映問題后，營業(yè)所工作人員與用戶溝通情況，目前此用戶供水正常。經(jīng)了解前期此地區(qū)由于電業(yè)局搶修線路停電泵站無法運行導致無水情況，待恢復供電后第一時間恢復供水。已與用戶溝通情況并建立聯(lián)系。因供水問題帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經(jīng)通過電話將調查情況向訴求人做了溝通說明。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持！
主題：水壓過小
2025-06-13 08:37:59
發(fā)言人：黃維盛
屋內水壓過小影響正常生活用水
管理員回復：
2025-06-13 14:17:22
您好！收到您“反映水壓問題”的來信，渾南水務及時進行了調查和處理?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
1.調查情況：經(jīng)查，花溪林語小區(qū)為自備井供水，園區(qū)供水設施非渾南水務管理范圍。
2.處理情況：現(xiàn)工作人員已通過電話向您告知，您反映的水壓問題應由園區(qū)物業(yè)或產(chǎn)權單位負責。
3.回訪情況：工作人員已將調查和處理結果向您進行反饋。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持！
主題：水閥故障
2025-06-12 09:14:27
發(fā)言人：王清波
水務公司換水表，誤關閥門，無法恢復，先水壓不足，影響用水
管理員回復：
2025-06-17 09:29:26
您好!收到您“更換閥門問題”的來信，沈河分公司及時進行了調查和處理。現(xiàn)將有關情況回復如下：
1.調查情況：經(jīng)查，您所反映的關于奉天328號閥門問題， 情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調查，此地址歸令聞所管轄，歸府苑名都泵站負責供水。經(jīng)了解，居民家中閥門失靈申請更換，經(jīng)分公司相關維修人員與居民聯(lián)系定于6月17日進行維修，居民同意先辦結，對處理結果非常滿意。
3.回訪情況：已撥打訴求人的電話將問題調查處理情況向您說明。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題：水壓低，太陽能水抽不上來，水流小，用水困難
2025-06-11 18:30:29
發(fā)言人：某女士
水壓低，聽鄰居說是因為有漏點。但這種情況已經(jīng)持續(xù)一年了，尤其是目前夏天用水困難。希望能給我們一個具體時間快些解決問題。
管理員回復：
2025-06-12 16:41:10
您好!收到您“用水問題”的來信，我們非常重視，及時進行了
調查和處理，現(xiàn)將有關情況回復如下:
1.調查情況：經(jīng)查，晨光小區(qū)屬蘇家屯營業(yè)分公司渾河新城營業(yè)所晨光小區(qū)泵站負責。用戶反映水壓情況已核實。
2.處理情況：接到通知第一時間聯(lián)系用戶，用戶反映水壓低的問題，經(jīng)過現(xiàn)地核實發(fā)現(xiàn)，是該用戶家里前置過濾器堵塞造成的，已經(jīng)為用戶做了延伸服務清洗前置過濾器，現(xiàn)水壓已經(jīng)恢復正常，用戶滿意。
3.回訪情況:工作人員已通過訴求電話向您進行了說明。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!