主題：水壓過小
2025-06-13 21:37:40
發(fā)言人：朱延超
水壓過小，疑似入戶閥門或水表堵塞。請求協(xié)助盡快處理。
管理員回復(fù)：
2025-06-17 09:49:56
您好！收到您“鐵西區(qū)正大世紀(jì)家園供水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于鐵西區(qū)正大世紀(jì)家園供水問題，情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調(diào)查，鐵西區(qū)正大世紀(jì)家園供水問題，此地址為正大世紀(jì)家園小區(qū)，供水泵站為正大世紀(jì)家園泵站，隸屬興順?biāo)芾?。接到用戶反映問題后，營業(yè)所工作人員與用戶溝通情況，此用戶表示需要更換閥門，已告知用戶辦理計劃性停水，待確認(rèn)停水日期后與本單位工作人員溝通聯(lián)系更換閥門事宜。已與用戶溝通情況，用戶表示滿意。因供水問題帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經(jīng)通過電話將調(diào)查情況向訴求人做了溝通說明，訴求人表示滿意，同意提交辦結(jié)信件。
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主題：停水
2025-06-13 11:08:35
發(fā)言人：谷
沒有通知就停水 什么時候能來
管理員回復(fù)：
2025-06-17 09:40:25
您好！收到您“鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調(diào)查和處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題，情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調(diào)查，鐵西區(qū)建大二小區(qū)停水問題，此地址為建大二小區(qū)，供水泵站為建大二泵站，隸屬興順?biāo)芾?。接到用戶反映問題后，營業(yè)所工作人員與用戶溝通情況，目前此用戶供水正常。經(jīng)了解前期此地區(qū)由于電業(yè)局搶修線路停電泵站無法運行導(dǎo)致無水情況，待恢復(fù)供電后第一時間恢復(fù)供水。已與用戶溝通情況并建立聯(lián)系。因供水問題帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經(jīng)通過電話將調(diào)查情況向訴求人做了溝通說明。
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主題：水壓過小
2025-06-13 08:37:59
發(fā)言人：黃維盛
屋內(nèi)水壓過小影響正常生活用水
管理員回復(fù)：
2025-06-13 14:17:22
您好！收到您“反映水壓問題”的來信，渾南水務(wù)及時進行了調(diào)查和處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，花溪林語小區(qū)為自備井供水，園區(qū)供水設(shè)施非渾南水務(wù)管理范圍。
2.處理情況：現(xiàn)工作人員已通過電話向您告知，您反映的水壓問題應(yīng)由園區(qū)物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。
3.回訪情況：工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您進行反饋。
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主題：水閥故障
2025-06-12 09:14:27
發(fā)言人：王清波
水務(wù)公司換水表，誤關(guān)閥門，無法恢復(fù)，先水壓不足，影響用水
管理員回復(fù)：
2025-06-17 09:29:26
您好!收到您“更換閥門問題”的來信，沈河分公司及時進行了調(diào)查和處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于奉天328號閥門問題， 情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調(diào)查，此地址歸令聞所管轄，歸府苑名都泵站負(fù)責(zé)供水。經(jīng)了解，居民家中閥門失靈申請更換，經(jīng)分公司相關(guān)維修人員與居民聯(lián)系定于6月17日進行維修，居民同意先辦結(jié)，對處理結(jié)果非常滿意。
3.回訪情況：已撥打訴求人的電話將問題調(diào)查處理情況向您說明。
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主題：水壓低，太陽能水抽不上來，水流小，用水困難
2025-06-11 18:30:29
發(fā)言人：某女士
水壓低，聽鄰居說是因為有漏點。但這種情況已經(jīng)持續(xù)一年了，尤其是目前夏天用水困難。希望能給我們一個具體時間快些解決問題。
管理員回復(fù)：
2025-06-12 16:41:10
您好!收到您“用水問題”的來信，我們非常重視，及時進行了
調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，晨光小區(qū)屬蘇家屯營業(yè)分公司渾河新城營業(yè)所晨光小區(qū)泵站負(fù)責(zé)。用戶反映水壓情況已核實。
2.處理情況：接到通知第一時間聯(lián)系用戶，用戶反映水壓低的問題，經(jīng)過現(xiàn)地核實發(fā)現(xiàn)，是該用戶家里前置過濾器堵塞造成的，已經(jīng)為用戶做了延伸服務(wù)清洗前置過濾器，現(xiàn)水壓已經(jīng)恢復(fù)正常，用戶滿意。
3.回訪情況:工作人員已通過訴求電話向您進行了說明。
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主題：樓道里的水閥壞了無法關(guān)閉，室內(nèi)水閥也壞了漏水，沒有能關(guān)的了，水流不止！
2025-06-11 10:56:06
發(fā)言人：張潔
樓道里的水閥壞了無法關(guān)閉，室內(nèi)水閥也壞了漏水，沒有能關(guān)的了，水流不止！
管理員回復(fù)：
2025-06-16 09:20:54
您好！收到您“鐵西區(qū)保利百合南園1號樓閥門問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調(diào)查和處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于鐵西區(qū)保利百合南園1號樓閥門問題，情況已核實。
2.處理情況：經(jīng)調(diào)查，鐵西區(qū)保利百合南園1號樓閥門問題，此地址為保利百合南園小區(qū)，供水泵站為保利百合泵站，隸屬興工所管理。接到用戶反映問題后，營業(yè)所工作人員與用戶溝通了解，此用戶家中閥門問題此物業(yè)已維修完畢。目前此用戶家中供水正常。已與用戶溝通情況，用戶表示滿意。因供水問題帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經(jīng)通過電話將調(diào)查情況向訴求人做了溝通說明，訴求人表示滿意，
在此通過貴平臺感謝您對水務(wù)工作的信任和支持！